К вопросу о реформировании потребительского законодательства

   Введение. Современное потребительское законодательство подвержено влиянию процессов информатизации, санкционного давления, экономических и политических преобразований. Назрела необходимость реформирования потребительского законодательства, исключения из него не эффективных норм. Требуется внедрение новых механизмов реализации прав потребителей, в том числе права на просвещение.

   Материалы и методы. Исследование построено на анализе нормативно-правовых актов, доктринальных подходов и судебной практики в сфере защиты прав потребителей.

   Анализ. Проведенный анализ показал незначительную включенность органов местного самоуправления, общественных организаций, созданных в целях защиты прав потребителей в реализацию права потребителей на просвещение. Неосведомлённость потребителей о возможности предъявить ряд требований, предусмотренных действующим законодательством, существенно сужает возможности их защиты.

   Результаты. Авторы приходят к выводам, что потребительское законодательство ожидает кардинальное реформирование, а не точечные изменения, которым оно подвергалось последние годы, вплоть до принятия кодифицированного акта. Предлагается законодательно закрепить обязанность органов местного самоуправления разрабатывать и реализовать муниципальные программы по защите прав потребителей с обязательным включением в них просветительских мероприятий. А также активнее привлекать общественные организации по защите прав
потребителей и волонтеров к разъяснению потребителям, прежде всего таких прав, должная реализация которых возможна только в случае активного поведения самих потребителей и предъявления ими соответствующих требований к своим контрагентам. Кроме того, в целях усиления степени защищённости современного потребителя авторы предлагают внести изменения п. 2 ст. 20 и п. 1 абз. 4 ст. 21 и п. 4. статьи 24 Закона РФ «О защите прав потребителей».

1. Бычко М. А. Кодификация потребительского законодательства: вызов времени //Актуальные проблемы права, государства и экономики. Сборник статей Всероссийской конференции и межведомственного круглого стола (28 июня 2018-23 сентября 2019 г.). Орёл: ОрЮИ МВД России имени В. В. Лукьянова, 2020. С. 34–36.

2. Бычко М. А. Право потребителей на просвещение: итоги и перспективы // Ленинградский юридический журнал. 2013. № 2 (32). С. 119–124.

3. Все ли российские потребители знают свои права? // MR-7.ru — информационно-новостное онлайн издание Санкт-Петербурга. URL: https://mr-7.ru/articles/2021/06/30/vse-li-rossiiskie-potrebiteli-znaiut-svoi-prava (дата обращения: 14. 05. 2023).

4. Извещение о проведении открытого конкурса в электронной форме от 28. 04. 2023 № 0173100009623000050 // Единая информационная система в сфере закупок URL: https://zakupki.gov.ru/epz/order/notice/ok20/view/documents.html?regNumber=0173100009623000050 (дата обращения:14. 05. 2023).

5. Кусков А. С. Особенности защиты прав потребителей в пандемийный и постпандемийный периоды // Закон. 2021. № 9. С. 60–66.

6. Муниципальная программа «Защита прав потребителя в муниципальном образовании Слободо-Туринское сельское поселение на 2019 – 2021 годы» // Слободо-Туринское сельское поселение. URL: http://st-selpos.ru/zaschita_prav_potrebiteley/munitsipalnaya_programma_zaschita_prav_potrebitelya_v_munitsipalnom_obrazovanii_slobodo-turinskoe_selskoe_poselenie_na_2019__2021_gody/ (дата обращения:14. 05. 2023).

7. Определение Восьмого кассационного суда общей юрисдикции от 17 августа 2022 г. по делу N 8Г-13611/2022 [88-14135/2022] // Судебные решения РФ. URL: https://судебныерешения.рф/69326179 (дата обращения: 14. 05. 2023).

8. Определение Третьего кассационного суда общей юрисдикции от 17 августа 2022 г. по делу N 8Г-12943/2022 [88-14013/2022 // Судебные решения РФ. URL: https://судебныерешения.рф/72513940 (дата обращения: 14. 05. 2023).