Ирина Валерьевна Смирнова - Эксперт научно-исследовательской лаборатории «Лингвобезопасность и психология информационного воздействия»; Сотрудник отдела «Российский музей медицины»
д. 82, стр. 1, пр-кт Вернадского, Москва, 119571, Российская Федерация д. 12, стр. 1, ул. Воронцово поле, Москва, 105064, Российская Федерация
Irina V. Smirnova - Expert of the scientific research laboratory “Linguistic security and psychology of information impact”; Exhibitor at Russian medical museum
82, building 1, Vernadsky Ave., Moscow, 119571, Russian Federation
12, building 1, Vorontsovo Pole St., Moscow, 105064, Russian Federation
Введение. Статья посвящена комплексному анализу одной из наиболее эффективных стратегий технически опосредованного мошенничества, а именно Стратегии апелляции к смущению/чувству вины. Актуальность исследования основана на отсутствии научных работ, дающих комплексное представление о механизмах и коммуникативных инструментах, используемых в процессе осуществления манипулятивного воздействия и создания у жертвы мошенничества различных эмоциональных состояний. Целью исследования является описание этапов воздействия на жертву и подробное раскрытие характеристик каждого этапа в цепочке формируемых мошенником эмоций.Материалы и методы. Проанализированы сообщения, размещаемые пользователями социальных сетей, тематических форумов, сайтов развлекательного характера, публикации пресс-служб ведомств на их официальных сайтах, тексты расшифровок видео по тематике мошенничества и комментарии к данным видео, размещенные на популярных видеохостингах, а также эмпирический материал, извлеченный из баз данных. В ходе проведения исследования использовались следующие методы анализа: сплошная выборка, обобщение, интерпретация, анализ и сравнение данных.Анализ. Изучены особенности формирования специфического психологического состояния жертвы в ходе осуществления деструктивного коммуникативного воздействия. Систематизированы средства, используемые злоумышленником для создания соответствующего состояния, выявлены используемые темпоральные факторы, лексическая специфика, риторические приемы.Результаты. Исследование позволило установить, как эксплуатация традиционных ценностей влияет на эффективность реализации данной стратегии в рамках мошеннического дискурса. Рассмотрены общие характеристики стратегии, выделены коммуникативные средства, специфичные для нее.
Introduction. The article is devoted to a comprehensive analysis of one of the most effective strategies of technically mediated fraud, namely the strategy of appeal to confusion / guilt. The relevance of the study is based on the lack of scientific articles that provide a comprehensive understanding of the mechanisms and communication tools used in the process of manipulative influence and creation of various emotional states in the victim of fraud. The purpose of the study is to describe the stages of influence on the victim and to provide a detailed disclosure of the characteristics of each stage in the chain of emotions formed by the fraudster.Materials and Methods. Data: messages posted by users of social networks, thematic forums, entertainment sites, publications of press departments of public service agencies on their official websites, transcripts of videos on the topic of fraud and user comments to these videos posted on popular video hosting sites, as well as empirical material extracted from databases. The following methods of analysis were used in the study: continuous sampling, generalization, interpretation, analysis and comparison of data.Analysis. The features of the formation of a specific psychological state of the victim during the implementation of destructive communicative influence are studied. The means used by the fraudster to create the corresponding state are systematized, the temporal factors used, lexical specifics, and rhetorical techniques are identified.Results. The study allowed us to establish how the exploitation of traditional values affects the effectiveness of the implementation of this strategy within the framework of fraudulent discourse. The general characteristics of the strategy are considered, and the communicative means specific to it are identified.
The authors declare that there are no conflicts of interest present.