<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!DOCTYPE article PUBLIC "-//NLM//DTD JATS (Z39.96) Journal Publishing DTD v1.3 20210610//EN" "JATS-journalpublishing1-3.dtd">
<article article-type="research-article" dtd-version="1.3" xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xml:lang="ru"><front><journal-meta><journal-id journal-id-type="publisher-id">humanitieslaw</journal-id><journal-title-group><journal-title xml:lang="ru">Гуманитарные и юридические исследования</journal-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>Humanities and law research</trans-title></trans-title-group></journal-title-group><issn pub-type="ppub">2409-1030</issn><publisher><publisher-name>North-Caucasus Federal University</publisher-name></publisher></journal-meta><article-meta><article-id pub-id-type="doi">10.37493/2409-1030.2024.4.18</article-id><article-id custom-type="elpub" pub-id-type="custom">humanitieslaw-1495</article-id><article-categories><subj-group subj-group-type="heading"><subject>Research Article</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="section-heading" xml:lang="ru"><subject>ЮРИДИЧЕСКИЕ НАУКИ</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="section-heading" xml:lang="en"><subject>LEGAL SCIENCES</subject></subj-group></article-categories><title-group><article-title>Договоры возмездного оказания услуг по законодательству России и Казахстана</article-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>Contracts for the provision of chargeable services under the legislation of Russia and Kazakhstan</trans-title></trans-title-group></title-group><contrib-group><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><contrib-id contrib-id-type="orcid">https://orcid.org/0000-0003-3473-3395</contrib-id><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Идрышева</surname><given-names>С. К.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Idrysheva</surname><given-names>S. K.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>Сара Кимадиевна Идрышева - Доктор юридических наук, доцент</p><p>8, шоссе Коргалжын, Астана, 010000, Республика  Казахстан </p></bio><bio xml:lang="en"><p> Sara K. Idrysheva -  Dr. Sc. (Law), Professor </p><p> 8, Korgalzhyn Highway, Astana, 010000, Republic of Kazakhstan </p></bio><email xlink:type="simple">isk.80@mail.ru</email><xref ref-type="aff" rid="aff-1"/></contrib></contrib-group><aff-alternatives id="aff-1"><aff xml:lang="ru"><institution>Университет КАЗГЮУ имени М.С. Нарикбаева (MNU)</institution><country>Казахстан</country></aff><aff xml:lang="en"><institution>Maqsut Narikbayev University</institution><country>Kazakhstan</country></aff></aff-alternatives><pub-date pub-type="collection"><year>2024</year></pub-date><pub-date pub-type="epub"><day>03</day><month>02</month><year>2025</year></pub-date><volume>11</volume><issue>4</issue><fpage>750</fpage><lpage>757</lpage><permissions><copyright-statement>Copyright &amp;#x00A9; Идрышева С.К., 2025</copyright-statement><copyright-year>2025</copyright-year><copyright-holder xml:lang="ru">Идрышева С.К.</copyright-holder><copyright-holder xml:lang="en">Idrysheva S.K.</copyright-holder><license xml:lang="ru" license-type="creative-commons-attribution" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"><license-p>Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.</license-p></license><license xml:lang="en" license-type="creative-commons-attribution" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"><license-p>This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.</license-p></license></permissions><self-uri xlink:href="https://humanitieslaw.ncfu.ru/jour/article/view/1495">https://humanitieslaw.ncfu.ru/jour/article/view/1495</self-uri><abstract><p>Введение. Актуальность темы статьи обусловлена тем, что в хозяйственной, юридической и судебной практике возникают проблемы с квалификацией договорных правоотношений по возмездному оказанию услуг. Зачастую в качестве услуг квалифицируются действия по передаче энергии и энергоносителей (договоры энергоснабжения), действия по выполнению работ (подрядные договоры); не учитываются такие особенности договоров возмездного оказания услуг, как их публичный характер; граждане-заказчики не признаются потребителями, вследствие чего не удовлетворяются иски о компенсации морального вреда; даже в случаях правильной квалификации не применяются дополнительно общие положения о договорах подряда и нормы о бытовом подряде. В научных работах и разделах учебников при характеристике договоров возмездного оказания услуг названные нами признаки не рассматриваются в их совокупности.Материалы и методы. Материалами для исследования послужили нормы гражданского законодательства Республики Казахстан и Российской Федерации о договорах возмездного оказания услуг, материалы судебной практики и высказанные в доктрине позиции ученых по рассматриваемой теме. Из методов научного исследования были использованы как общенаучные, так и частно-научные, в том числе формально-юридический метод, метод сравнительного правоведения.Анализ. Исследование построено на анализе общих положений о договорных обязательствах по возмездному оказанию услуг на примерах их изложения в Гражданских кодексах Российской Федерации и Республики Казахстан. Приводятся авторские обоснования объединения большого массива договорных конструкций в одной небольшой по объему главе Гражданского кодекса. При рассмотрении гражданско-правовой характеристики договоров возмездного оказания услуг автором приводятся примеры судебной практики для подтверждения теоретических положений, а также позиции различных ученых по рассматриваемым вопросам. Рассмотрены вопросы о публичном характере многих договоров возмездного оказания услуг, обосновывается необходимость применения ко многим договорным конструкциям норм о договорах подряда и бытового подряда, в частности, а также о применении законодательства о защите прав потребителей в правоотношениях с участием заказчиков-физических лиц.Результаты. Сделаны выводы о публичном характере многих договоров возмездного оказания услуг, дающие основания для дополнительной защиты прав заказчиков. Отмечено важное теоретическое и практическое значение норм о применении положений о подряде к договорам возмездного оказания услуг. Обосновывается позиция о признании заказчиков-граждан, приобретающих услуги для личного, домашнего и иного потребления, не связанного с производством/предпринимательством, потребителями и применении к ним соответствующего законодательства, в том числе о праве на компенсацию морального вреда.</p></abstract><trans-abstract xml:lang="en"><p>Introduction. The relevance of the topic is due to the fact that in economic, legal and judicial practice problems arise with the qualification of contractual legal relations for the provision of paid services. Often, actions for the transfer of energy and energy resources (energy supply contracts), actions for the performance of work (contract agreements) are qualified as services. Such features of contracts for chargeable services as their public nature are not taken into account. Citizens-customers are not recognized as consumers, as a result of which claims for compensation for moral damage are not satisfied; even in cases of correct qualification, the general provisions on work contracts and the rules on household contracts do not additionally apply. In scientific works and sections of textbooks, when characterizing contracts for chargeab le services, the characteristics we have named are not considered in their entirety.Materials and Methods. The materials for the study were the norms of civil legislation of the Republic of Kazakhstan and the Russian Federation on contracts for chargeable services, materials of judicial practice and the positions of scientists on the topic under consideration expressed in the doctrine. Among the methods of scientific research, both general scientific and specific scientific ones were used, including the formal legal method and the method of comparative law.Analysis. The study is based on the analysis of general provisions on contractual obligations for the provision of chargeable services using examples of their presentation in the Civil Codes of the Russian Federation and the Republic of Kazakhstan. The author’s justification for combining a big array of contractual structures in one small chapter of the Civil Code is given. When considering the civil law characteristics of contracts for the provision of paid services, the author provides examples of judicial practice to confirm theoretical provisions, as well as the positions of various scientists on the issues under consideration. Issues about the public nature of many contracts for the provision of chargeable services are considered, the need to apply to many contractual structures the rules on work contracts and household contracts in particular, as well as the application of legislation on the protection of consumer rights in legal relations with the participation of individual customers is substantiated.Results. Conclusions are drawn about the public nature of many contracts for the provision of chargeable services, providing grounds for additional protection of the rights of customers. The important theoretical and practical significance of the rules on the application of contract provisions to contracts for the provision of chargeable services is noted. The position is substantiated on the recognition of customers-citizens purchasing services for personal, household and other consumption not related to production / entrepreneurship as consumers and the application of relevant legislation to them, including the right to compensation for moral damage.</p></trans-abstract><kwd-group xml:lang="ru"><kwd>услуги</kwd><kwd>договорные обязательства</kwd><kwd>возмездное оказание услуг</kwd><kwd>исполнитель</kwd><kwd>заказчик</kwd><kwd>личное исполнение</kwd><kwd>публичный договор</kwd><kwd>защита прав потребителей</kwd><kwd>услуги и работы</kwd><kwd>договор бытового подряда</kwd><kwd>признаки услуг</kwd><kwd>отличие услуг от работ</kwd><kwd>права заказчиков</kwd><kwd>обязанности услугодателей</kwd><kwd>моральный вред</kwd></kwd-group><kwd-group xml:lang="en"><kwd>services</kwd><kwd>contractual obligations</kwd><kwd>chargeable services</kwd><kwd>performer</kwd><kwd>customer</kwd><kwd>personal performance</kwd><kwd>public contract</kwd><kwd>consumer protection</kwd><kwd>services and works</kwd><kwd>household contract</kwd><kwd>characteristics of services</kwd><kwd>difference between services and works</kwd><kwd>rights of customers</kwd><kwd>obligations of service providers</kwd><kwd>moral damage</kwd></kwd-group></article-meta></front><back><ref-list><title>References</title><ref id="cit1"><label>1</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Верховный суд защитил пациента от некомпетентных врачей. URL: https://pravo.ru/story/200246/ (дата обращения: 05.11.2023)</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">The Supreme Court protected a patient from incompetent doctors. URL: https://pravo.ru/story/200246/ (accessed: 05.11.2023) (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit2"><label>2</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Гражданский кодекс Республики Казахстан (Особенная часть). Кодекс Республики Казахстан от 1 июля 1999 года № 409. URL: https://adilet.zan.kz/rus/docs/K990000409_ (дата обращения: 05.10.2023).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">The Civil Code of the Republic of Kazakhstan (Special Part). Code of the Republic of Kazakhstan dated July 1, 1999 No. 409. URL: https://adilet.zan.kz/rus/docs/K990000409_ (accessed: 05.10.2023) (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit3"><label>3</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть вторая. Принят Государственной Думой 22 декабря 1995 года. URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_ LAW_9027/ (дата обращения: 05.10.2023).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">The Civil Code of the Russian Federation. Part Two. Adopted by the State Duma on December 22, 1995. URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/ (accessed: 05.10.2023) (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit4"><label>4</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Заочное решение от 12 августа 2020 года. Бутырский районный суд города Москвы, гражданское дело № 2-2368/2020 URL: https://www.mos-gorsud.ru/rs/butyrskij/cases/docs/ (дата обращения: 02.11.2023).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Default judgment dated August 12, 2020. Butyrsky District Court of Moscow, civil case No. 2-2368/2020 URL: https://www.mos-gorsud.ru/rs/butyrskij/cases/docs/ (accessed: 02.11.2023) (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit5"><label>5</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Идрышева С. К. Публичный договор в гражданском праве Республики Казахстан: проблемы теории и практики: дисс.… канд. юрид. наук. М., 2012. 443 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Idrysheva SK. Public contract in the civil law of the Republic of Kazakhstan: problems of theory and practice: thesis. Moscow, 2012. 443 p. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit6"><label>6</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Клименко С. В. Договор возмездного оказания неклинических психологических услуг в Российской Федерации: автореф. дисс. … канд. юрид. наук. М., 2007. 26 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Klimenko SV. Contract for the provision of non-clinical psychological services for a fee in the Russian Federation: Abstract of thesis. Moscow, 2007. 26 p. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit7"><label>7</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Лапач В. А. Система объектов гражданских прав: теория и судебная практика. СПб: Юридический Центр ПРЕСС, 2002. 544 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Lapach V.A. System of objects of civil rights: theory and judicial practice. St. Petersburg: Legal Center PRESS, 2002. 544 p. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit8"><label>8</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Мирошник А. В. Возмездное оказание услуг в гражданском праве России: дисс. … канд. юрид. наук. М., 2003 г. 172 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Miroshnik AV. Provision of services for a fee in the civil law of Russia: thesis. Moscow, 2003. 172 p. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit9"><label>9</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Модельный Гражданский кодекс для государств - участников СНГ (часть вторая) (г. Санкт-Петербург, 13 мая 1995 года). URL: https://online.zakon.kz/Document/?doc_id=30076084 (дата обращения: 10.10.2023).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Model Civil Code for the CIS Member States (part two) (St. Petersburg, May 13, 1995). URL: https://online.zakon.kz/Document/?doc_id=30076084 (accessed: 10.10.2023) (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit10"><label>10</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Назарова М. Г. Исполнение обязательства из договора возмездного оказания услуг: дисс. … канд. юрид. наук. М., 2022. 195с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Nazarova MG. Fulfillment of an obligation under a contract for the provision of services for a fee. Dissertation for the degree of candidate of legal sciences. M., 2022. 195 p. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit11"><label>11</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">О здоровье народа и системе здравоохранения. Кодекс Республики Казахстан от 7 июля 2020 года № 360-VI ЗРК. URL: https://adilet.zan.kz/rus/docs/K2000000360 (дата обращения: 03.11.2023).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">On public health and the healthcare system. Code of the Republic of Kazakhstan dated July 7, 2020 No. 360-VI ZRK. URL: https://adilet.zan.kz/rus/docs/K2000000360 (accessed: 03.11.2023) (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit12"><label>12</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Об образовании. Закон Республики Казахстан от 27 июля 2007 года № 319-III. URL: https://adilet.zan.kz/rus/docs/Z070000319_#z0 (дата обращения: 02.11.2023).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">On Education. Law of the Republic of Kazakhstan dated July 27, 2007 No. 319-III. URL: https://adilet.zan.kz/rus/docs/Z070000319_#z0 (accessed: 02.11.2023) (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit13"><label>13</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Определение Верховного Суда Российской Федерации от 06.07.2015 г. по делу № 306-ЭС15-8613. URL: https://vsrf.ru/stor_pdf_ec.php?id=1349562 (дата обращения: 12.10.2023).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Definition of the Supreme Court of the Russian Federation dated 06.07.2015 in case No. 306-ES15-8613. URL: https://vsrf.ru/stor_pdf_ec.php?id=1349562 (accessed: 12.10.2023) (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit14"><label>14</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Определение ВАС РФ от 06.04.2012 N ВАС-3505/12 по делу N А27-2468/201. URL: https://iskivsem.ru/faq/633 (дата обращения: 10.11.2023).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Definition of the Supreme Arbitration Court of the Russian Federation dated 06.04.2012 No. VAS-3505/12 in case No. A27-2468/201. URL: https://iskivsem.ru/faq/633 (accessed: 11.10.2023) (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit15"><label>15</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Определение Верховного Суда Российской Федерации от 06.07.2015 г. по делу № 306-ЭС15-8613. URL: https://vsrf.ru/stor_pdf_ec.php?id=1349562 (дата обращения: 04.11.2023).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Definition of the Supreme Court of the Russian Federation dated 07/06/2015 in case No. 306-ES15-8613. URL: https://vsrf.ru/stor_pdf_ec.php?id=1349562 (accessed: 11.04.2023) (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit16"><label>16</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">О связи. Закон Республики Казахстан от 5 июля 2004 года N 567. URL: https://adilet.zan.kz/rus/docs/Z040000567_#z704 (дата обращения: 03.11.2023).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">On Communication. Law of the Republic of Kazakhstan dated July 5, 2004 N 567. URL: https://adilet.zan.kz/rus/docs/Z040000567_#z704 (accessed: 11.03.2023) (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit17"><label>17</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Постановление ФАС Северо-Кавказского округа от 01.06.2012 по делу N А61-1874/2011. URL: https://iskivsem.ru/faq/633 (дата обращения: 12.10.2023).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Resolution of the FAS of the North Caucasus District dated 06/01/2012 in case No. A61-1874/2011. URL: https://iskivsem.ru/faq/633 (accessed: 12.10.2023) (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit18"><label>18</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Право на отказ от договора возмездного оказания услуг на условиях «бери или плати». URL: https://www.pgplaw.ru/analytics-and-brochures/alerts/pravo-na-otkaz-ot-dogovora-vozmezdnogo-okazaniya-uslug-nausloviyakh-beri-ili-plati/ (дата обращения: 02.11.2023) .</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">The right to withdraw from a contract for the provision of paid services on a take-or-pay basis. URL: https://www.pgplaw.ru/analytics-and-brochures/alerts/pravo-na-otkaz-ot-dogovora-vozmezdnogo-okazaniya-uslugna-usloviyakh-beri-ili-plati/ (accessed: 02.11.2023) (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit19"><label>19</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Решение Павлодарского городского суда от 25 февраля 2019 года по делу №5510-18-00-2/23043. URL: https://sud.gov.kz/rus/court-acts (дата обращения: 06.11.2023) .</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Decision of the Pavlodar City Court dated February 25, 2019 in case No. 5510-18-00-2/23043. URL: https://sud.gov.kz/rus/court-acts (accessed: 06.11.2023) (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit20"><label>20</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Степанов Д.И. Услуги как объект гражданского права: автореф. дисс. … канд. юрид. наук. М., 2004. 36 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Stepanov DI. Services as an object of civil law. Abstract of a dissertation for the degree of candidate of legal sciences. Moscow, 2004. 36 p. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit21"><label>21</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Федорова Ю. М. Договор возмездного оказания образовательных услуг в сфере высшего профессионального образования. Автореф. дисс. … канд. юрид. наук. Томск, 2010. 25 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Fedorova YuM. Agreement on the provision of educational services in the field of higher professional education for a fee. Abstract of thesis. Tomsk, 2010. 25 p. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit22"><label>22</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Энциклопедия судебной практики. Возмездное оказание услуг. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг (Ст. 782 ГК). URL: https://base.garant.ru/57589861/#block_14 (дата обращения: 06.11.2023)</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Encyclopedia of judicial practice. Provision of services for a fee. Unilateral refusal to fulfill an agreement on the provision of services for a fee (Article 782 of the Civil Code). URL: https://base.garant.ru/57589861/#block_14 (accessed: 06.11.2023) (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref></ref-list><fn-group><fn fn-type="conflict"><p>The authors declare that there are no conflicts of interest present.</p></fn></fn-group></back></article>
